Такси Везет стало криминальным

Вчера вечером произошла крайне неприятная ситуация. Я взяла такси, заказав его в Фирме "Везёт". Маршрут "Твой дом" - Ленинский проспект (Брусилова). Было начало восьмого. Таксист изначально вел себя невежливо, подъехал не туда, долго препинался. По дороге домой внезапно сменил маршрут, резко повернув вправо по Витебской под предлогом объезда пробки, которую к тому моменту мы уже проехали (это было видно по навигатору, и машины двигались уже с нормальной скоростью), стал вместо ул. Димитрова , по которой мы должны были ехать, (а этот участок трассы прекрасно мне знаком), вывозить меня с Витебской на Ржевскую далее намеревался двигаться вниз на Окружную через тёмный глухой переулок, (за город, и в лес соответственно). На требование остановиться и повернуть не реагировал, говоря, что я напрасно волнуюсь. Если бы не моё спокойствие и командный резкий тон, которым я с ним разговаривала, он бы так и не остановил. Он просто понял, что ещё пара метров в направлении вниз по улице к выезду на Окружную, и я начну бить и его и его тачку. В результате, он все-таки остановился на Ржевской неподалеку от "Пятерочки" Багажник, где лежали мои покупки, он открыл не сразу, после неоднократного требования вернуть мои вещи. Задняя дверь была открыта, и просто уехать он не мог.Оператору я позвонила, сообщив о случившемся. Физически и материально слава богу не пострадала, чего не скажешь о моральном спокойствии. Водитель был на серой Лада-Гранта номер 237. На вид молодой. От 25 лет. Мне повезло, но очень страшно, что другие женщины могут попасть в подобную ситуацию. Когда заказываешь такси, надеешься попасть домой, а не в лес и не в морг.