Прислать новость Магазин

09.08.2018 11:52

|

20 544 2

На клиента наплевать.

Купили с женой телефон в рассрочку в "Ростелеком" Пр.революции 35 , телефон сломался, менять не хотят. Отправили в тех.центр, где и слыхом не слыхали о сотрудничестве с Ростелеком. Мало того IMEI на устройстве не соответствует тех.документации. Продан якобы Нокиа 3 , на самом деле это Нокиа 2. 4.08.2018 обратился в офис и полная тишина. На деле халатное и наплевательское отношение к своим клиентам. Спрашивается за что им платить рассрочку???!

Войдите, чтобы оценить

Комментировать
20
Пожаловаться

Гость


09.08.2018 12:14

Мало того IMEI на устройстве не соответствует тех.документации

При покупке, конечно, ни серийник, ни IMEI не проверяли?


Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость


09.08.2018 12:17

сейчас мошенникам раздолье, им дан зелёный свет.

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость


09.08.2018 12:20

Самая паршивая компания!ВСЁ ПРОДАЮТ!

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Kotobormot


09.08.2018 12:30

Задам вопрос: а почему в Ростелекоме??? Вроде сейчас хороший выбор продавцов.

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость


09.08.2018 12:30

"Купили с женой телефон в рассрочку в "Ростелеком" Пр.революции 35 , телефон сломался, менять не хотят. "

дальше уже можно не читать. на что ты надеялся? =)

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

МУРИЛО


09.08.2018 12:31

Наверное у них крыша. Без адвоката не разрулить.

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Kotobormot


09.08.2018 12:34

А вообще в РТК да, по всем направлениям на клиентов начхать. Хотя бы, к примеру, взять их официальный сайт и личный кабинет пользователя. По удобству работы с ЛК и полноте информации - минус 1 балл из 5-ти возможных.

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

цыНИK


09.08.2018 12:36

Лучше бы кирпич купил!

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость


09.08.2018 12:44

Автор, обратитесь грамотно  в Роспотребнадзор .

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость


09.08.2018 13:15

по этому и нет в России бизнеса,а то,что есть это хотят по быстрому урвать и закрыться)

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

1 тел является технически сложным предметом. вам не могут его поменять просто так. должно быть заключение СЦ. это будет в любом магазине.

2 кредит вы платите не РТ а банку. не будете платить заплатите больше через суды.


так что ничего страшного не произошло.

сц не заключает договор с РТ или м видео

он является оф сервисом нокия . так что не расстраивайтесь

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Денис1975

ответил АнтонВикторович


09.08.2018 13:43

Раассрочка именно РТК , а не банку. В Воронеже нет сц нокиа.

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость

ответил Денис1975


09.08.2018 13:57

Гугл, Яндекс и оф.сайт Нокиа утверждают, что есть.

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

мьёод


09.08.2018 13:46

Это Ростелеком и этим всё сказано.

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость


09.08.2018 14:32

Купил телефон Самсунг в Мтс,был он бракованный с самого начала.отнес обратно им не стали брать.типа надо экспертизу и начали меня гонять из с.ц.и к ним.понял что ловить так нечего и обратился в защиту прав потребителей.все думал что это ерунда,за месяц три суда и у меня на руках 35 тысяч.телефон стоил 10т.и судебные издержки 5тыс.

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость


09.08.2018 15:52

раз IMEI не совпадет,значит вы купили серый телефон,короче можете сказать деньгам до свидания)

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость


09.08.2018 18:39

 телефон сломался, менять не хотят.

В таких случаях советую написать заявление на возврат денег, вроде на директора фирмы.



Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость


09.08.2018 23:06

кстати телефон с измененной IMEI может быть как и серым так и ворованным не зря же его перепрошили,за изменение этого номера уголовная ответственность на основании ст.273 УК РФ, что грозит вам лишением свободы до 4-х лет, если вы не докажите обоснованность своих действий либо то, что вы не пытались внедрить вредоносные компьютерные программы, целью которых является уничтожение информации, охраняемой законом, а ваш код именно таким и является, ведь он находиться в общих базах и его применяют при поиске украденных телефонов либо локализации абонента.

Можете это и сказать продавцу

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Putin.36


10.08.2018 10:07

Денис, привет! Кинь imei пробью телефончик, серый или нет.

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость


10.08.2018 17:29

Был клиентом Ростелекома. Короче расторгнул все с ним договора. Ростелеком - это шарашная контора! 

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Напишите свой комментарий

Гость (премодерация)

Войти

Войдите, чтобы добавить фото

Впишите цифры с картинки:

Войти на сайт, чтобы не вводить цифры

Другие публикации в разделе
«Я — репортёр»

Самое читаемое на сайте

Живая лента

жена на средиземном море шветский стол жрёт

КошкаПесня
10:00, сегодня
А что ты там с помощью пинцета ешь?

Парламентские слушания по пенсионной реформе: о смягчении речи не шло

Гость
09:54, сегодня
Все, кто из моих знакомых уехали жить и работать за границу, никто не вернулся, ...

Воронежцы сняли на видео измученных животных из приезжего зоопарка

Гость
09:52, сегодня
Давно пора запретить такие передвижные зоопарки!!! Это живодерство!!!

Воронежцы сняли на видео измученных животных из приезжего зоопарка

Гость
09:52, сегодня
запретить полностью нельзя..........надо оставить только государственные,где сод...

Воронежцы сняли на видео измученных животных из приезжего зоопарка

Гость
09:51, сегодня
Вот интересно,  а когда автор шел в такой зоопарк,  он надеялся увидеть довольны...

В Воронеже сфотографировали машину-оптический обман

Nov
09:51, сегодня
,нам трудно дышать и писатьСоболезную... 

Аналитики раскрыли расходы россиян на дополнительное образование детей

Гость
09:51, сегодня
Позорище!!! Богатейшая страна, а на детей( а значит на будущее))) денег нет!!!

Сегодня будет митинг,не забудьте...

к.о.л.о.б.о.к
09:51, сегодня
Митинг начнётся в 18.30 у бывшего Дома офицеров (проспект Революции, 32)

Сегодня будет митинг,не забудьте...

СаняСаныч
09:49, сегодня
А можно как то за ранее о таких мероприятиях обьявлять? К примеру я узнал об это...

Воронежец отдал незнакомцу 10 тыс руб., чтобы успешно сдать экзамены в ГИБДД

Гость
09:48, сегодня
какой кошмар! как он только додумался заплатить за экзамен!

Воронежец отдал незнакомцу 10 тыс руб., чтобы успешно сдать экзамены в ГИБДД

Гость
09:47, сегодня
5 лет назад сдал за 4500 вождение. теорию сам осилил

Сегодня будет митинг,не забудьте...

tсn
09:46, сегодня
Смотри шире, Ёган. Это всё началось с 1991 года, с Бори, с капитализма в России....

В центре Воронежа машина провалилась в открытый люк

Гость
09:45, сегодня
ну и ? ктонть понес ответственность? дорожники снова соскочили

По поводу Георгия Сухомлинова (https://moe-online.ru/news/city/1019023)

Nov
09:45, сегодня
Если да, то это 100% законный способ вырубить деревья.

В Воронеже пройдёт очередной митинг против повышения пенсионного возраста

Гость
09:45, сегодня
Гость 16.00,не peace дите,муж после того,как отпахал всю жизнь на особо вредном ...

В Воронеже утонул иностранный студент

Гость
09:41, сегодня
Может пляж и оборудованный, но толку от этого никакого, там даже были "Спасатели...

А что за столбы устанавливают по городу?

Гость
09:39, сегодня
Это столбы под знак "Пешеходный переход". Так что не переживайте.

Какую ответственность несет такси?

Kast
09:39, сегодня
а сдачу вам не дали наверное с 5-ры???

Пользователи