БЕСПРЕДЕЛ в ТРАНСПОРТЕ

Уважаемая редакция , прошу разобраться с оплатой в маршрутках. Куда нужно звонить , чтобы мне вернули мои же деньги.. С сентября началось ночное списывание средств. Контролировать это стало сложнее. Вчера в маршруте 49, что утром, что вечером не вылезает чек по оплате. Все привыкли, вылез чек оплата прошла. Так как его нет , все проводили по второму разу.....Вечером специально наблюдала картину , водители умалчивают о том что оплата прошла и ждут когда люди приложат ещё раз и ещё .... С меня вместо 42 руб списали 84... И я такая не одна. Утром, в поисках справедливости позвонила в Воронежпассажиротранс, там сказали звонить в Газпромбанк типа это их вина. В банке сказали они не причем звонить перевозчику. Замкнутый круг , и почему то за счёт граждан. УЖАССС