Хамство водителя автобуса

20 января 2021 года в 10 утра на остановке "Петровский сквер" в мороз минус 17 градусов водитель автобуса номер 52 с регистрационным номером к477вт 136 rus заставлял выйти из автобуса с истеричными криками, потому что оплата картой не прошла с первого раза. Кричал что ваша карта не работает, не закрывал двери автобуса и ждал пока я не выйду. При этом оплата этой же картой была произведена в другом автобусе 15 минутами ранее. Со второго раза оплата картой снова не прошла, водитель начал грубить и кричать ещё сильнее, при этом хватал терминал и ударял им по полке. С третьего раза оплата прошла. При таком морозе не удивительно что не сразу работают карты оплаты. Да ещё и терминалы столетней давности. Зачем оскорблять и хамить пассажиру, портить всем настроение и выгонять в такой мороз не разобравшись. Это далеко не первый случай, но к водителям не принимают никаких мер. Так же этот водитель в период масочного режима был без маски. Вот такие у нас водители.....