Беспредел в маршрутке

Моя мама 5.10 в период между 20 и 20-30 ехала на 88 автобусе с улицы Сельской и вышла на Остужева. Когда вышла обнаружила, что оставила на сидении пакет. Естественно автобус уже уехал. Позвонили в АТП-1 чтобы сообщить об оставленных вещах. Там заверили в том, что забывается в автобусах водители сдают в диспетчерскую когда отгоняют на ночь автобус. Обещали на следующий день сообщить. Никто конечно не позвонил. Мама звонила сама. Там все обещали поискать. Так прошло 2 дня, пакет не обнаружился. И вот мне интересно, как можно взять чужой неопознанный предмет и забрать его. А не сообщить водителю о находке как написано во всех автобусах на информационных плакатах??? Вот такие у нас «бдительные» товарищи живут в городе. А в оставленном пакете золотистого цвета были: 2 небольших термоса, 2 грязных контейнера и 6 только купленных пар мужских носков (папа прости...). Может тот, кто забрал этот пакет узнает себя и, мало ли, решится вернуть вещи, в чем, конечно, я сомневаюсь. Если что телефон оставлю редакторам.