Безобразие УК РЭП-101

Просим Вас о помощи!Жители дома 4 по Проспекту Труда просят Вас помочь нам .Наш дом относится к управляющей компании РЭП -101.Сколько лет мы пишем по разным инстанциям ,чтобы помогли нам .Наш дом в плачевном состоянии ,построен в 1960 году.В нашем подъезде постоянная проблема с канализацией. 21 октября мы обратились в диспетчерскую РЭП-101 по поводу прорыва канализационной трубы в подвале ,через несколько дней пришли и вставили пробку.  30 октября выскочила эта пробка и все фекальные массы стали стекать в подвал .Каждый день мы звоним в диспетчерскую ,но бесполезно ,прошла уже неделя .а слесаря так и не приходят .Зловонный запах из подвала идет уже в квартиры.Просьба .помогите пожалуйста.С благодарностью жительница дома 4 ,кв.133 по Проспекту Труда Дубинина Галина Владимировна.