Крик души.

Здравствуйте! Это не просто просьба о помощи, а крик души. В январе этого года повине УК Советского района г Воронежа была залита моя квартира. Так как живу я на 9 этаже это последний этаж в нашем доме. 

Залита квартира это мягко сказано.... Был уничтожен натяжной потолок в коридоре, ламинат в коридоре вспучило, электричество залило. По периметру всей квартиры где текло появилась плесень. Специалист УК компании составил акт о залитии. Сумма предложенная мне УК компанией составила 32 ООО тысячи. К сожалению когда я пришла вУК на Антакольского 2.Сумма уменьшилась на 5000 тысяч. Когда я потребовала акт залития и смету по которой делали оценку ущерба. Мне отказали предоставить объясняя это тем что они не умеют права это делать так как я отказалась подписывать мировое соглашение. Мной была составлена притензия. УК проигнорировали и не сочли нужным ответить на претензию. Уже 4 месяца жду ответа. У меня было огромное желание пообщаться с начальником УК Советского района Чаплынских Владимиром  Сергеевичем. На что секретарь ответил что начальник не видит в этом смысла. Дозвониться в УК нет возможности. Так как телефоны операторов всё время заняты. Подскажите как можно добиться каких либо действий состороны УК. Татьяна. Ф.