Спасибо за затопление (отопление)

Доброго всем дня.Нам вчера по ул.Ленинградская 5 дали отопление,во время подключения произошёл прорыв трубы на чердаке и залило всю квартиру,потоки воды повсюду лились.Дозвониться невозможно никуда,пытались в 112 отказались,мол не наше,в управляющую звоните.У меня ребенок 7лет в истерике,сильно испугалась (чем закончится испуг?)Кое как сами перекрыли винтиль,стало пробивать током,сами отключили.Дозвонилась к  диспетчерской,сказали выслали слесаря.Это просто Ад.В квартире жить невозможно,света нет и неизвестно когда будет,вещи все сырые и кровати и обувь и одежда, вообщем жуть.Как же так отчитываются хорошо о подключении отопления,у нас никто не контролировал,хотя дом очень старый.Пострадала только моя квартира, поэтому вряд-ли кто об этом Узнает соседям свет включили.Нам с дочкой пришлось искать (на сколько неизвестно)где пожить,стирать.Управляющая компания АВА КРОВ спасибо большое за отопление