Гость

-й в рейтинге
народных корреспондентов

|


ЖКХ

21.10.2022 10:21

|

2 1343 10

Моя квартира замерзает

Моя квартира замерзает.

Отопительный сезон у нас начался 3 числа по городу. Именно это начало объявили власти. Приписав изящную ссылку - на устранение всех недостатков будет дано две недели. Ну, то бишь, я сразу поняла, что стартует отопление как бы 17. 7 числа залили теплом и наш дом, но моя батарея осталась холодная. У меня один стояк на всю квартиру - у меня однушка. Седьмое это пятница, поэтому восьмого и девятого я и ждать ничего не могла - люди отдыхают. Думаю, наверное, десятого пустят отопление по уму - стравят пробки воздушные, проверят все вентили, открыты ли. Поэтому 10 я шла с работы, как на праздник - ну сегодня-то у меня будет тепло! В понедельник у меня работа на целый день - с 10 до 20 часов, поэтому я прихожу уже часам к 9 вечера. Захожу - холодно. Не успели, думаю. 11 числа с утра с батареями была тишина, а в 12 дня я уже ухожу на работу. И опять до ночи. Я искренне полагаю, что с полудня до конца смены у слесаря было время включить отопление и на наш подъезд. Радостно прихожу с работы - но опять холодно. Мне это сильно не понравилось. И я позвонила в диспетчерскую службу и оставила заявку слесарю по поводу отсутствия отопления в стояке. У меня ещё ситуация осложняется тем, что именно по моему стояку соседи не живут в этих квартирах. То есть жалобы пишу одна я. А у меня нет отопления, и сверху и снизу тоже вымороженные квартиры. То есть 11 октября вечером я смогла дозвониться до диспетчера (не то, чтобы я раньше не пыталась, туда ещё и дозвониться невозможно). 12 и 13 октября у меня опять работа с утра до ночи, а 14 укроеченный день. С утра я обзванивала все телефоны. Горячая линия по городу 212-12-44 сбрасывает. Номер выделенных линий по центральному району 259-76-63 не отвечает, а номер 259-76-51 сбрасывается сразу. Батареи стоят тихо и чрезвычайно холодны. После работы я опять стала названивать. Опять дозвонилась после 9 вечера (хороший день-лайт, однако). И тут мне диспетчер сказала чУдную вещь - оказывается, батареи у меня пролили и воздух стравили ажно в 12 часов. Или даже раньше, потому что в 12 они уже отчитались. Я сильно возмущалась, оставила ещё одну заявку, и стала ждать - потому что 15 и 16 октября выходные, слесаря отдыхают с чувством выполненного долга, тем более, что они же написали -"пролили и стравили", устали же, столько буков... 17 октября у меня снова день сурка, и я еле доползаю до дома в 9 вечера. Надежда теплилась. Но только надежда - батареи были холодны. На самом деле, я уже тогда стала терять равновесие и спокойствие. Сейчас я реально в ужасном состоянии, и, будучи дипломированным психологом, с клиентом в таком состоянии я бы уже разговаривала при поддержке другого специалиста. Потому что в таком капкане не знаешь, что делать.

Позвонила я по единственному отвечающему телефону диспетчеру, двадцать минут выслушала мерзкую музыку, потому что "наш звонок очень важен для вас". Диспетчер сказала, что моя заявка от 14 была аннулирована 15, так как она "срочная", и срок ее исполнения одни сутки. Ну, типа умерлатакумерла. Оставила я ещё одну заявку. Да, в выходные я купила обогреватель - тепловентилятор. Жить то все таки хочется. Ну, трачу киловатт часы. Термометр показывает прям 19 градусов около обогревателя, газ на кухне включен, я кашляю. То ли воздух сухой, то ли кислорода нет, то ли просто ноги застыли, болею... Когда я дома, я сижу в одеяле. Я тупо сижу, но одновременно бьюсь в истерике. Показывая чудеса такой эквилибристики, я пытаюсь дозвониться до ещё хоть кого-нибудь. Те телефоны, которые сбрасывали звонки, так и сбрасывают. Заявление по интернету я отправила в УК, также я отправила заявление в ГЖИ. Обещали рассмотреть до 14 ноября. Батареи холодные. Самое смешное, что в подъезде батареи горячие. С соседями поговорила - оказалось, что на 18 число в нашем подъезде были холодные три квартиры на площадке, из четырех. Мне дали ещё телефоны - управления ЖКХ и управы района. Я 18 числа днём дозвонилась до них, сказала, что мерзну не только одна я, а 12 квартир из 16, они обещали передать заявку в УК. Ещё раз передать. Вечером 18 числа пришла домой, но слесарь не успел включить вентили. Ну, думаю, не сразу же, не успел дойти, просто позвонила диспетчеру, попросила внести уточнения - включить надо три стояка в подъезде. Мы мерзнем. 19 я работаю с утра до вечера, а вечером я обнаруживаю, что батареи ледяные. Звоню в диспетчерскую - заявка без движения. Девочки вносят уточнения, что всё ещё холодно, что в квартире 16 градусов, потому что на улице потеплело до 14, что жильцы уже озлоблены и готовы на крайние меры. 20 числа я нашла время и днём сходила в УК, отнесла ещё и письменное заявление о том, что мне так и не включили отопление. Это заявление будет рассматриваться 10 дней (рабочих, я так понимаю), но хотя бы мне письменно должны ответить. Хотя, они и ответом могут не заморачиваться, если честно, насколько я их знаю. Прихожу с работы в 9 вечера - у меня холод. Иду к соседям - у них у всех тепло!!!! Мой стояк ледяной! Соседка сказала - приходил слесарь, ходил по крыше, включал вентили, 19 числа. То есть он все вентили включил, а мой - НЕТ! Не могу понять - это личная месть какая-то? Почему мне, только мне не включают отопление? Дом теплый уже ровно две недели. А я мерзну. И никакой реакции нет. Меня как будто и нет. Я реально не знаю, что делать. Утром на улице было 4 градуса.

Другие публикации в разделе
ЖКХ
Самое читаемое на сайте
Живая лента