Как достучаться до властей??????

Уважаемая редакция, жители ж.д. района г. Воронежа (ранее р.п. Краснолесный) просто вынуждены обратиться к Вам для огласки огромной проблемы, как выяснилось для нас (Органы местного самоуправления так не считают). Летом 2023 года по ул. Железнодорожной было оборудовано асфальтированное покрытие грунтовой дороги по ул. Железнодородной, что привело в период таяния снега к затоплению трех домов и прилегающих к ним постройкам. Стоит отдать должное глава местного самоуправления к нам все же выехала, вроде как отреагировав на наши сообщения в МЧС . Но прибыв на место не увидела в этом проблему затопления, сейчас все тонут, таков был ответ. Но при этом пообещав вызвать компетентные, в этом вопросе службы, предупредив, что предыдущие вызовы по другим улицам не дали положительного результата. Ответ был один , ничего сделать нельзя! А мы просим только одного, помощи в выделении техники отсыпать первый затопленный дом, чтобы водопоток пошел по ранее отведенной канаве, но теперь через асфольтированное покрытие. Мы, жители затопленных домов и участков, готовы за счет собственных средств проложить водопропускную трубу, которую почему то не предусмотрели при проектировании автодороги с учетом местных условий. Я проживаю по этой улице 20 лет и ранее такой ситуации не происходило, т.к. водоотток был оборудован «дедовским» способом, вручную прорытой водоотводной канавы. Которая, кстати никогда не чистилась! Очень жаль, что представитель Государственной власти, в лице руководителя местного самоуправления не усмотрела проблему. Я вдова ветерана боевых действия второй Чеченской, на мой аргумент, что я вынуждена проживать со своим несовершеннолетним ребенком в таких условиях никого особо не волнуют, хочу сказать больше, этот аргумент мне был поставлен в укор «помощником» главы местного управления. в настоящее врем у нас отсутствует вода (т.к. 31.12.2923 в период оттепели насосная станция была затоплена и сейчас, чтобы этого избежать я вынуждена была ее отключить), отсутствует отопление (т.к. из-за отсутствия воды нет возможности подпитать давление в отопительном котле). По улице имеется колонка, но даже она не работает!! Очень жаль, что с таким легко решаемым вопросом, приходится обращаться в СМИ для огласки! Очень надеюсь, что нас услышат! Уважаемый руководитель, Вы имеете власть наделенную Вам Государством, повернитесь к людям! P.S. Цитата из народа о главе местного самоуправления «Такую глыбу не пробить»!