Написал в личном кабинете ТНС ЭнергоВоронеж обращение о возврате аванса за февраль. На сайте обращению дали номер. Ответ пришел быстрый, но бестолковый: в ответ на ваше обращение указывают номер совсем не моего обращения! И пишут, что мой лицевой счет принадлежит мне, и нужно мое согласие на возврат денег на мой счет! Я же писал из своего лк на их сайте и все свои реквизиты им указал! Мало того, что они попутали мое обращение с чужим, так еще и сообщают (гипотетически) мои персональные данные третьим лицам, указывая, что такой-то лицевой счет принадлежит тому-то.
Что же касается снятого за февраль аванса при автоплатеже, ответили, что если в предыдущем месяце у вас был автоплатеж, то аванс не берется. Да у меня уже несколько лет автоплатеж без всяких задолженностей, а аванс все равно взяли!
По телефону к ним не дозвониться: то полчаса слушаешь автоответчик про какой- то приказ (хорошо, хоть не весь текст), потом о том, что все операторы заняты, заняты, заняты!
В общем, не ТНС "ЭнергоВоронеж", а контора « Бардак»!
Сегодня: lesergentbertrand, Лопатин, Ярослав777, Светланаикспи, alparshin, Alerol88, DrH1, Удалённый аккаунт, Мухоморка, Арси94, Жасур, vvgrebenschikova, ГалинаК, Лбгп7, Виринея, Hot top, VLADIKg, 1Sveta1, kudasovpamir, Женёк, drobotuz, ЯФунтикОФФ, helenn@nextmail.ru, sniff28, marinav40965383, ЛучикСчастья
«Кому там холодно?» Воронежцы рассорились из-за предстоящего включения отопления
«Случайно выпал». Необычный способ скрыть номера машины-нарушителя заметил воронежец
«Паркуются пачками». На автохамов, бросающих машины у школы, пожаловался воронежец