Теплая вместо горячей

На Моисеева 65 в ванне из крана горячей воды с начала 1 мая течет теплая вода. Схема проста не нужна холодная вода при использовании горячего крана и счетчики работают во всю и идет переплата на 1 000 рублей у семьи из трех человек. а где и больше. Начиная с 4 мая куда только не обращались и в Аварийную службу и ходили в ЖКХ Фаворит но все бесполезно .Как идет теплая вода так и идет.
А в ЖКХ Фаворит вообще сказали ,что поставили заглушку у тех кто не платит за горячую воду и поэтому у всех жильцов течет теплая вода.
Хотя все платят. обычная отговорка .Но согласно части 2ю3 статьи 161 Жилищного кодекса РФ ЖКХ Фаворит несёт полную ответственность за оказание всех услуг .А в данном случае компания нарушила ещё и статью 4 закона Э О защите прав потребителей "Очевидно если суд вынесет решение оно будет не в пользу управляющей компании.