Крик души!

Здравствуйте, уважаемая редакция!

К Вам обращаются жильцы дома № 55 по улице Генерала Лизюкова. Крик помощи!

В нашем доме с начала отопительного сезона (16 октября 2026 года) не было подано отопление.

Жильцы неоднократно обращались в управляющую компанию «Наша Эра», обслуживающую наш дом, а также в «РИР Энерго». При этом между организациями происходит перенаправление обращений: в «РИР Энерго» сообщают, что по нашему адресу ремонтные работы не проводятся и отопление должно быть, и рекомендуют обращаться в управляющую компанию; управляющая компания, в свою очередь, направляет в «РИР Энерго» и так по кругу.

Также нами неоднократно подавались жалобы в Управу Коминтерновского района. Первоначально сотрудники управы сообщили, что не располагают сведениями о нарушении качества коммунальных услуг в нашем доме, оставляйте заявку и будем решать, так никто и не решил. В доме невозможно находится, так как очень холодно, у нас маленькие дети, старики, инвалиды. Кроме этого, отсутствует надлежащее горячее водоснабжение: из кранов поступает лишь слегка тёплая вода, в связи с чем для получения воды приемлемой температуры нам приходится сливать по 2–3 ведра.

Просим Вас осветить нашу проблему, чтобы нам хоть кто-то помог с нашей проблемой