«ТНС энерго Воронеж» запускает онлайн-чат для потребителей

«ТНС энерго Воронеж» расширяет возможности дистанционного обслуживания. Для удобства клиентов компания запускает онлайн-чат, где можно быстро получить консультацию по вопросам энергоснабжения.

Сервис доступен в личном кабинете на официальном сайте «ТНС энерго Воронеж». С его помощью потребители могут оперативно получать ответы на самые распространенные вопросы по следующим темам:

• начисления и задолженность;
• оплата электроэнергии и состояние лицевого счета;
• электронные сервисы компании;
• порядок заключения договоров.

Новый сервис позволяет значительно сократить время ожидания ответа и получать необходимую информацию без очного посещения или звонков.

«Мы сделали консультации проще: теперь не нужно тратить время на дорогу или ожидание на линии — просто откройте онлайн-чат. Ответ приходит оперативно, а воспользоваться услугой можно, где бы вы ни находились», — отметил заместитель генерального директора по реализации электроэнергии Илья Степанов.

Будьте в курсе событий — подписывайтесь на аккаунты «ТНС энерго Воронеж» в ВК и МАХ.

16+

erid: 2Vfnxy6tWiY