Законны ли наклейки о долге жильцов на почтовых ящиках?

Поставщики коммунальных ресурсов в последнее время всё активнее применяют новый метод воздействия на должников — наклеенные на почтовый ящик листовки с напоминанием о задолженности. Наш читатель, к примеру, прислал нам фото таких объявлений от поставщика электроэнергии — компании «ТНС энерго Воронеж».

Объявления выдержаны в разной тональности. Одно из них призывает погасить возникшую задолженность. Другое уже требует: «Срочно погасите долг!» Второе объявление, вероятно, наклеивается поверх первого, если должник по меркам «ТНС энерго» переходит в разряд злостных. На фото видно, что попытки отскоблить листовки приводят к печальным результатам — почтовый ящик становится похожим на старую доску объявлений.

Читатель — нам неизвестно, должник он или нет, — пожаловался на такую порчу почтового ящика. Примечательно, кстати, что ящик является общедомовым имуществом. Поэтому отчасти можно говорить о том, что объявления от поставщиков услуг портят имущество, которое принадлежит всем жильцам. В том числе и не имеющим задолженности.

Мы обратились в «ТНС энерго», чтобы узнать, как сама компания оценивает свои действия. Отвечая на редакционный запрос, компания сообщила, что из 1 миллиона 100 тысяч её частных клиентов около 30 тысяч сейчас имеют задолженность.

«Информационные наклейки размещаются на почтовых ящиках клиентов с задолженностью за два расчётных периода, — раскрывает правила их размещения «ТНС энерго». — Так как в соответствии с законодательством сумма задолженности, превышающая двукратный норматив потребления, является основанием для ограничения энергоснабжения».

Как оказалось, в среднем ежемесячно «ТНС энерго» расклеивает на почтовых ящиках около тысячи таких объявлений. Компания призналась, что после погашения долга объявления самостоятельно не снимает, так как «для удаления наклейки не требуется специальных средств, ее легко можно снять самостоятельно».

После выхода этого материала компания «ТНС энерго» сообщила, что на фото нашего читателя — наклейки старого образца. Их также можно было снять, но только с помощью воды. По словам представителей компании, уже больше года «ТНС» заказывает в типографии новые наклейки на самоклеящейся бумаге, которые с лёгкостью отходят со всех поверхностей. В подтверждение компания прислала видео.

На вопрос о правомерности размещения наклеек именно на почтовых ящиках компания ответила так: «Размещение на почтовых ящиках — адресно, так как сами п/я предназначены для получения адресатами различной информации. Кроме того, размещение производится точечно, не затрагивает других клиентов, так как п/я пронумерованы в соответствии с номером квартиры клиента».

О законности размещения таких объявлений, как оказалось, уже неоднократно дискутировали юристы. На сегодня известно, что точно делать нельзя. Роскомнадзор считает грубым нарушением законодательства размещение информации о должниках с указанием их фамилии, имени и отчества. А вот размещение информации в объёме «номер квартиры и сумма задолженности» уже возможно. Соответственно, наклейка на почтовом ящике, которая уведомляет о том, что в квартире живёт должник, закон о персональных данных не нарушает.

Если говорить об ущербе от размещения самих наклеек, то теоретически гражданин имеет право обратиться в суд и апеллировать к статье 1064 Гражданского кодекса (общие основания ответственности за причинение вреда).