Воронежский студент пожаловался на тройное «подорожание» проезда
В городской администрации считают, что проблему решит появление номера карты на чеках оплаты
Студент пожаловался на то, что вынужден по 3 раза оплачивать проезд на маршруте № 75 студгородок ВПИ — ж/д вокзал «Воронеж-1». Об этом воронежец рассказал в соцсетях.
— Никогда не следят, вылез ли первый чек или нет. А доказать не могу, так как оплачиваю телефоном и там одна цифра, а у них на чеках совершенно другая! У меня проезд рассчитан на определённое количество раз, у многих студентов так! — рассказывает горожанин.
В мэрии Воронежа корреспондентам «Ё!» сказали, что «иногда» маршруточники действительно просят прикладывать карту к терминалу несколько раз. Это связано с тем, что пассажиры слишком быстро убирают её.
Но бывают и нарушения. Избежать их можно двумя способами. Во-первых, стоит жаловаться на каждый инцидент Единому оператору городских пассажирских перевозок — по телефону 260-51-23 или на сайте. В обращении укажите время и место нарушения, а также бортовой номер автобуса, который нанесён и снаружи, и в салоне.
Второй вариант — нововведение, по которому на всех городских маршрутах изменятся чеки оплаты. Пока на 24 из них терминалы начали фиксировать последние четыре цифры карты. Это поможет пассажиру доказать, что он уже оплатил проезд.
Читать все комментарии