Воронежский студент пожаловался на тройное «подорожание» проезда
В городской администрации считают, что проблему решит появление номера карты на чеках оплаты
Студент пожаловался на то, что вынужден по 3 раза оплачивать проезд на маршруте № 75 студгородок ВПИ — ж/д вокзал «Воронеж-1». Об этом воронежец рассказал в соцсетях.
— Никогда не следят, вылез ли первый чек или нет. А доказать не могу, так как оплачиваю телефоном и там одна цифра, а у них на чеках совершенно другая! У меня проезд рассчитан на определённое количество раз, у многих студентов так! — рассказывает горожанин.
В мэрии Воронежа корреспондентам «Ё!» сказали, что «иногда» маршруточники действительно просят прикладывать карту к терминалу несколько раз. Это связано с тем, что пассажиры слишком быстро убирают её.
Но бывают и нарушения. Избежать их можно двумя способами. Во-первых, стоит жаловаться на каждый инцидент Единому оператору городских пассажирских перевозок — по телефону 260-51-23 или на сайте. В обращении укажите время и место нарушения, а также бортовой номер автобуса, который нанесён и снаружи, и в салоне.
Второй вариант — нововведение, по которому на всех городских маршрутах изменятся чеки оплаты. Пока на 24 из них терминалы начали фиксировать последние четыре цифры карты. Это поможет пассажиру доказать, что он уже оплатил проезд.