Воронежцы пожаловались на огромные очереди перед «Почтой России»

Около некоторых почтовых отделений Воронежа на улицах выстроились огромные очереди. Люди стоят на морозе больше часа, многие занимают очередь и уходят греться. Корреспонденты «МОЁ!» разбирались в сложившейся ситуации.

— Сегодня тепло, можно постоять, — говорит пожилая женщина в очереди на улице около почтового отделения на улице Генерала Лизюкова, 85 18 января.

— И сколько же стоите?

— Да не меньше часа. Там в отделение из-за ковидных ограничений пускают по три человека. Один вышел — один зашёл. Очередь одна и на оплату квитанций, и на получение посылок, писем, мелких пакетов.

— И что? Так всегда было?

— Насколько я помню, всегда. Только раньше в отделении стояли, а теперь на улице.

Наши читатели 18 января также сфотографировали очередь около почтового отделения на Желябова, 46. По словам воронежцев, это ещё не вся очередь — многие заняли и ушли греться. Остались стоять только самые стойкие.

Когда на следующий день я приехала в это отделение, то не застала очередь на улице. Но, зайдя внутрь, увидела толпу. По словам посетителей, здесь люди также стоят около часа, а иногда и более.

— И что, получение посылок и оплата квитанций никак не разделяются?

— Нет, раньше посылки выдавали в отдельном окне, а сейчас работают только два. К тому же у них только что обед закончился. Возможно, через час-другой очередь будет ещё длиннее, а к вечеру ещё люди с работы пойдут, — говорит посетительница.

«Почта России» принесла воронежцам извинения за доставленные неудобства. Однако в пресс-службе отметили, что это временная ситуация, возникшая из-за длительных больничных сотрудников. Также из-за имеющихся вакансий сейчас в почтовом отделении на Желябова работают только два операционных окна.

— Наши кадры совместно со службой занятости ищут кандидатов, чтобы быстрее закрыть вакансии. Кроме того, мы направили в почтовое отделение мобильную группу сотрудников из 6 человек, которая оказывает почтовые и финансовые услуги клиентам на дому, а также доставляет корреспонденцию и периодические печатные издания, — объясняют представители «Почты России».