«У всех так? Отопление отключили 13 апреля, а счёт пришёл за целый месяц»
«Квадра» объяснила «переплату» за отопление действующими нормами законодательства
13 апреля в Воронеже завершился отопительный сезон. В мае горожане получили платёжки за апрель и удивились: одним выставили счёт за целый месяц, а с других запросили больше, чем в январе. Об этом в редакцию «МОЁ! Online» сообщили читатели.
«Счёт пришёл за весь апрель»
Народный корреспондент рассказала нам, что получила квитанцию с суммой за отопление в течение всего апреля, несмотря на завершение отопительного сезона.
— Сумма немаленькая — 4 600. Мне очень интересно, у всех так? — задаётся вопросом жительница Воронежа.
Не зная адреса читательницы, мы не можем проверить, установлен ли в её доме счётчик. Если прибора нет, то сумма вне зависимости от дат отопительного сезона рассчитывается за целый месяц — по действующему законодательству, как утверждает пресс-служба компании «Квадра».
Если же общедомовой прибор учёта (ОДПУ) установлен, то жительнице Воронежа действительно может быть положен перерасчёт. Чтобы уточнить информацию, ей нужно связаться с воронежским филиалом «Квадры» удобным способом:
— по телефонам: 205-02-50 и 261-92-13;
— по электронной почте: info@voronezh.quadra.ru;
— через группу во «ВКонтакте»;
— через личный кабинет на сайте компании.
«В апреле начали резко отапливать дома? Зачем такое усердие?»
Житель одного из домов на улице Остужева получил квитанцию за отопление в апреле с суммой на тысячу меньше предыдущей. Но воронежец всё равно остался недоволен выставленным счётом.
Он посмотрел на показания ОДПУ в своих квитанциях и пришёл к выводу, что, если бы отопление отключили 30 апреля, ему бы пришлось платить сумму в 2 раза больше обычного. К этому, по мнению читателя «Ё!», привела повышенная подача тепла в дом в апреле.
— Берём квитанции оплаты за отопление, например, с января и смотрим на обведённое красной линией показание ОДПУ. У меня следующие показания по нашему ТСЖ: за январь — 186,6 Гкал, за февраль — 167,1 Гкал, за март — 149,2 Гкал, а за 13 дней апреля — 92,8 Гкал, что при перерасчёте за 30 дней апреля (если бы продолжали отапливать) составило бы 214,2 Гкал и оплачивать надо было бы 4 200 рублей. То есть к весне шло понижение потребления теплоэнергии, а в апреле резко начали отапливать дома. В чём такое усердие? — задаётся вопросом местный житель.
В пресс-службе компании «Квадра» корреспондентам «Ё!» подтвердили подлинность показаний ОДПУ и добавили, что последние показания были зафиксированы УК «Муром» с учётом завершения отопительного сезона в середине апреля. Коммунальщики передали «Квадре» показания счётчика за 22 марта — 13 апреля.
— Размер платы зависит от температуры наружного воздуха и продолжительности расчётного периода. Ежемесячно с 23-го по 25-е число управляющие компании снимают показания с ОДПУ (от того, в какой день это будет сделано, зависит расчётный период) и передают нам для расчёта. Таким образом, к учёту принимаются не календарные дни с 1-го по 31-е число месяца, а расчётный период снятия показаний счётчика, — пояснили в «Квадре».
Потребление тепла домом в апреле компания назвала минимальным, поскольку это был самый короткий и тёплый месяц в сезоне. Превышения коммунальщики не зафиксировали.
Из слов представителей «Квадры» можно сделать вывод о том, что не стоит умножать показания счётчика за апрель на два. Если бы отопительный сезон продолжался до мая, то подача тепла сократилась бы из-за потепления, а общая сумма потреблённых Гкал была бы меньше счетов за другие месяцы.
Читать все комментарии