Воронежцам подсказали, что делать при двойном списании денег с карты

Юрист отметил, что при подозрении в мошенничестве разбирательство может затянуться

10.11.2022 09:29
МОЁ! Online

Читать все комментарии

Войдите, чтобы добавить в закладки

2852
  
Воронежцам рассказали, что делать при двойном списании денег с карты

Если при оплате деньги списались с карты дважды, их можно вернуть в течение нескольких дней. Об этом агентству «Прайм» заявил заместитель декана факультета права НИУ ВШЭ Семён Янкевич.

Он пояснил, что «двойная покупка» происходит при коде ошибке на кассе или нестабильном интернет-соединении в онлайн-магазине. Покупателю необходимо запросить чек о покупке и об отказе, а затем обратиться в свой банк, назвав секретное слово, место и время списания. При схожей проблеме с онлайн-магазином нужно обратиться в службу поддержки.

Юрист отметил, что банки возвращают деньги в течение нескольких дней. Однако разбирательство может затянуться до 120 дней при подозрении в мошенничестве.

 

Подписывайтесь на «МОЁ! Online» в «Яндекс.Новости» и на наш канал в «Дзене». Cледите за главными новостями Воронежа и области в Telegram-канале, «ВКонтакте», «Одноклассниках», TikTok, и YouTube.