«Квадра» оправдалась перед воронежцами за большие суммы в платёжках
По данным компании, дело в повышении тарифов и холодном январе
После того как петиция с требованием закрыть в Воронеже ПАО «Квадра» набрала популярность, в компании решили объяснить горожанам, почему суммы в их платёжках за январь выше прошлогодних.
«Связано это в первую очередь с тем, что в декабре в соответствии с постановлением правительства произошла внеплановая индексация тарифов на все коммунальные услуги, в том числе на тепловую энергию. Данное изменение произошло по всей территории страны, не только в Воронеже, и было обусловлено тем, что в последние годы темпы индексации тарифов были ниже инфляции и роста цен на топливо», — напомнили горожанам в компании про индексацию тарифов по всей стране с 1 декабря. Тарифы, кстати, также повышались летом.
Вторым фактором, повлиявшим на расчёт услуги, в компании называют «традиционно холодный январь». По данным «Квадры», 90% домов в Воронеже оборудованы общедомовыми счётчиками тепла и плата начисляется за фактическое потребление.
«Эти два фактора и сыграли свою роль в том, что по итогам января жители Воронежа получили повышенный расчет за потребленную тепловую энергию», — сообщил концессионер.
У компании есть паблик во «ВКонтакте», куда горожане могут обратиться за разъяснениями. Сообщается, что специалисты расчетного центра подготовят ответ в течение одного рабочего дня.
Читать все комментарии