«Это не только за отопление!» «Квадра» объяснила воронежцам большие суммы в квитанциях

В ПАО «Квадра» на фоне волны негатива от воронежцев решили разобрать две отдельно взятые квитанции на оплату тепла. В компании напомнили, что зимой сумма в платёжке часто складывается не только за услугу отопления, но и за горячую воду.

Для примера концессионер решил взять квартиру 62 кв. м на улице Курчатова, житель которой оказался оказался возмущён огромным ростом суммы в квитанции. В декабре ему начислили 4 857 рублей, а в январе 7 133 рубля. Разница — 2 276 рублей.

Так, в декабрьской квитанции именно за отопление начислено 4 017 рублей, а за горячую воду — 840 рублей (за четыре куба воды). В январской платёжке горожанина попросили заплатить 4 612 рублей за отопление и 2 521 рубль за 12 кубов горячей воды.

По данным «Квадры», рост платы на 595 рублей за отопление связан с увеличенным потреблением домом тепла из-за более холодного января. Рост платы за горячую воду на 1 681 рублей, в связи с тем, что такие показания индивидуального счетчика ГВС клиент передал при оплате услуг. Получается, что мужчина в январе вылил в три раза больше «тёпленькой», чем месяцем раннее, или просто неправильно указал количество кубов в счётчике.

«Чтобы избежать повышенных платежей, просим быть внимательными при передаче показаний счетчиков и следить за сроком их поверки. Если не передавать показания вовремя, первые три месяца стоимость услуг будет рассчитана по среднемесячному потреблению, а дальше платить придётся уже по нормативу 3,49 куба на 1 прописанного человека», — сообщает «Квадра».

Однако очевидно, что большие суммы в платёжках связаны и с тем, что тарифы на отопление для воронежцев в 2022 году повышали два раза — в июле и декабре. Летом для большинства горожан тариф вырос примерно на 9%, а затем ещё настолько же с первого месяца зимы. В январе воронежцы уже жаловались на огромные суммы в квитанциях за декабрь. 

Десятки тысяч пользователей «ВКонтакте» подписали петицию с просьбой наказать «Квадру». Вероятно, это произошло под влиянием негативных эмоций при виде зимних платёжек.