«Открываешь дверь, а тараканы сыпятся с потолка»

Уже не первый год жильцы дома № 36 на улице Новосибирской страдают из-за ужасной вони в подъезде. Запах исходит из квартиры их соседки Милены (имя изменено), которая держит в квартире пять кошек и столько же собак, не оказывая им должного ухода.

По рассказам жильцов, проблема появились около семи лет назад, когда от Милены ушёл муж и отвернулись дети. Это произошло якобы из-за того, что родственники «просто устали терпеть постоянный беспорядок».

— Наши квартиры имеют общую стену, раньше я слышала, как муж кричал на неё, заставлял убираться, — рассказывает одна из жительниц дома. — Но как только он ушёл, она окончательно перестала ухаживать за квартирой и начала таскать туда с улицы кошек и собак.

Животные не только мешают соседям запахом, но и постоянно шумят. По рассказам жильцов, запертые в помещении животные беспрерывно воют, просясь на улицу.

— Она их всех так любит, что ни за одной не ухаживает, ни одну не выгуливает, — добавляет Николай, ещё один житель дома.

Почти круглый год в подъезде открыты окна и двери. Так жильцы пытаются хоть как-то спастись от неприятного запаха.

— От неё ползут тараканы, мы обрабатывали квартиру две недели назад, хватило буквально на три дня. Мы не успеваем менять ловушки, боимся спать, так как тараканы могут бегать и по нам. Открываешь дверь, а они сыплются с потолка, — рассказывает ещё один сосед Милены. — Тараканы ползут к нам по стояку, а на частую обработку у нас с женой нет денег, мы пенсионеры.

— Мы обращались в различные инстанции, писали в УК, администрацию, жилищную инспекцию, ветеринарную службу, Роспотребнадзор. Последний зафиксировал в нашей квартире дозу аммиака, которая превышает допустимую норму в два раза. Не трудно представить, какой воздух в самой квартире Милены, — рассказывает еще одна жительница дома. — На наши обращения мы получили лишь один ответ — «потЕрпите».

Жильцы боятся, что такой воздух отрицательно скажется на их здоровье. По их словам, Милена очень сильно кашляет и, скорее всего, больна.

— Одним летом была жара около 40°. В подъезде стоял трупный запах. Мы вызывали МЧС, скорую, участкового. Они приехали и не смогли открыть дверь Милены. Спустя какое-то время подошла сама хозяйка. Она поговорила с участковым, после чего тот приказал всем сворачиваться и уезжать, — рассказывают жители. — Теперь участковый не приходит к нам, так как «не желает с ней связываться».

По словам жильцов, они пытались договориться с проблемной соседкой. Но положительного результата не получили.

— Мы просили её начать убираться, но она такой человек, который имеет только свое, правильное мнение. С ней невозможно разговаривать. Она постоянно переводит тему и не желает никого слушать, — рассказывают соседи.

Корреспонденту «МОЁ!» не удалось выйти на связь с хозяйкой проблемной квартиры.

В соответствии с Жилищным кодексом собственник жилья обязан поддерживать свое помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним. Необходимо соблюдать права и законные интересы соседей, а также санитарно-гигиенические требования законодательства.

«Если инстанции не реагируют на жалобы жильцов, то следует подать иск в суд, чтобы через него обеспечить соблюдение санитарных норм», — прокомментировала проблему юрист ООО «Эксперт ЖКХ» Ольга Дятлова.