В Воронеже открылась единая диспетчерская служба по ЖКХ
В неё вошли шесть самых крупных управляющих компаний города
Одна из главных проблем в общении между жителями и управляющими компаниями –
отсутствие оперативности. По указанным в платёжках телефонам часто нельзя
дозвониться. Слесарей к себе в квартиру тоже можно дожидаться несколько дней. В
связи с этим ещё в мае на базе одной из управляющих компаний Воронежа была
организована единая диспетчерская служба – и на сегодняшний день в неё вошли
управляющие компании во всех районах города. Это УК Коминтерновского,
Левобережного, Советского, Железнодорожного, Ленинского районов, а также
упомянутый уже РЭК «Центральный».
Коммунальщики надеются, что создание
службы поможет реагировать на обращения граждан в несколько раз оперативнее.
Ведь теперь все заявки от жителей вносятся в компьютерную базу, и их выполнение
может контролировать не только руководство компаний, но и районные
администрации. А в будущем сами жильцы, возможно, получат доступ к базе и смогут
контролировать состояние своих заявок через Интернет.
Если ваш дом
находится на балансе указанных УК, вы можете звонить в единую диспетчерскую
службу по телефону: 55-63-63.
Звонки принимаются ежедневно, включая
выходные дни в круглосуточном режиме.