В воронежской офтальмологической поликлинике заработала интернет-регистратура
Записаться на приём онлайн можно как по полису, так и на платной основе
Напомним, что в конце декабря прошлого года на сайте Воронежской областной
офтальмологической больницы в тестовом режиме начала работу онлайн-регистратура.
Чтобы записаться на приём, пациенту было необходимо в специальную форму ввести
личные данные (ФИО, дату рождения), ответить на вопрос «посещали ли поликлинику
раньше» и оставить свои контактные данные (телефон или e-mail).
На первых
порах работала только одна функция «Платный приём», а в первый рабочий день
нового года медики запустили услугу в рабочем режиме, т. е. теперь можно
записаться и по полисам.
Как сообщили корреспонденту «МОЁ!» в ВОКОБ, с
первого дня работы интернет-регистратуры ею воспользовались более 50 человек,
при этом только один пациент потом не пришёл на приём.
Сама система
призвана в первую очередь сэкономить время посетителей медучреждения. Ведь в
больницу приезжают люди со всей области, а ведут приём только 9 врачей. Чтобы
получить консультацию офтальмолога, пациентам приходится простоять в длинной
очереди, дождаться, пока в регистратуре найдут карточку, а потом выстоять
очередь у врача. Но может получиться и так, что вы дойдёте до заветного окошка
регистратуры, а талоны к врачам уже закончатся. Для пациентов, которые приезжают
в больницу из области (а это, как правило, либо пенсионеры, либо мамы с
маленькими детьми) это становится особенно неприятным сюрпризом. Регистрируясь
онлайн, таких проблем можно избежать: вас примут в указанное время, а ваша
карточка будет уже у врача.
Кстати, в больнице нам сообщили, что в
ближайшие два года, если позволит финансирование, ВОКБ запустит систему
электронных карточек.