Воронежцев достают телефонной рекламой

Год назад мы уже писали о крайне раздражающей разновидности рекламы, SМS-рассылках, которые приходят воронежцам на мобильные телефоны. В последнее время набирает обороты другой, ещё более навязчивый способ донести информацию до потенциальных клиентов —  донимать их телефонными звонками.

Не так давно сотрудники воронежской фирмы «Виват-С» готовы были разбить молотком свой рабочий телефон. В течение нескольких дней аппарат раскалялся от звонков. Когда поднимали трубку, в ней раздавался приятный женский голос: «Вас приветствует банк». Дальше девушка-автоответчик предлагала набрать определённый номер для того, чтобы узнать информацию по предоставлению кредита, либо дождаться ответа оператора. И звонок срывался.

— И так каждый час! —  вздыхает один из работников фирмы Денис Васильев. — В один из дней мы, наверное, звонков десять приняли.

Его коллега Роман Грачёв, устав выслушивать монологи «механической женщины», нашёл в Интернете телефон воронежского филиала банка и пожаловался туда. Девушка на другом конце провода сообщила: для того, чтобы избавиться от навязчивых звонков, нужно наведаться в отделение банка и составить письменное заявление.

В офисе банка корреспондентам «МОЁ!» сообщили, что автоинформаторы не используются для информирования клиентов. Впрочем, ведущий специалист отдела PR Дмитрий Борисенко заявил нам, что хотя телефон фирмы и есть у них в базе данных, звонков по нему вообще не осуществлялось.

При этом Дмитрий Борисенко сообщил, что банк периодически звонит потенциальным клиентам, чтобы рассказать о новых кредитных продуктах и услугах, правда, делают это настоящие операторы, а не автоматические. А надо заметить, что подобного рода звонки (хоть живые, хоть с автоинформатором) далеко не всегда являются законными.

Какой закон нарушают телефонные спамеры и как найти на них управу —  читайте в ближайших номерах «МОЁ!»