Гипермаркет «Линия» вернул штраф покупателю

В магазине с молодого человека взяли деньги за семечки, которые тот принёс собой, но он потребовал показать запись камеры видеонаблюдения

29.06.2011 13:26
5318

Читать все комментарии

Войдите, чтобы добавить в закладки

Сегодня утром, 29 июня, двое друзей 28-летний Владимир Безручкин и 36-летний Андрей Ковалёв зашли за продуктами в гипермаркет «Линия», расположенный на улице Перевёрткина. Когда молодые люди подошли уже к кассе расплатиться за товар, старший смены продавцов-контролёров Дмитрий Мещеряков попросил Андрея показать содержимое карманов. Как оказалось,  Андрей забыл, что в кармане его куртки лежит пакетик с семечками, купленный в другом магазине, тем не менее покупателя просили оплатить его. Молодой человек не стал спорить, тем более что сумма небольшая – 14 рублей, и отдал деньги.

Уже на выходе его приятель, возмущённый такой ситуацией, уговорил друга вернуться в магазин и прояснить ситуацию.

-- Дело в принципе. Не хочется, чтобы на тебя вешали клеймо вора, -- говорит за своего друга Владимир.

Молодые люди попросили охранников показать запись видеокамеры, когда они зашли в магазин. Никто в магазине препятствовать этому не стал. Но при этом охранник заметил, что на входе в зал висит табличка с правилами магазина,  в которой указано, что вход с продуктами запрещён.

-- Мы не заметили её. Возможно, потому что правила написаны очень мелким шрифтом,  - объясняет Владимир.

Просмотр видеозаписи занял много времени, но до момента, когда Владимир и Андрей зашли в магазин, охранники так и не досмотрели. Но надо отдать должное сотрудникам магазина: они решили вернуть Андрею деньги.

-- По ребятам видно, что они порядочные люди. Не хотелось людям впечатление и настроение портить, -- говорит Дмитрий Мещеряков. --  Хотя это не совсем по правилам. Нередко случается, что люди забывают оплатить какую-то мелочь и, как правило, всё обходится без скандалов: они соглашаются и оплачивают товар. А настоящие воришки вообще попадаются ежедневно. Но с ними уже разбираются правоохранительные органы.

Как сообщила начальник консультационного центра для потребителей ФГУЗ (федеральное государственное учреждение здравоохранения) «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области» Людмила Авилова, в случае, похожем на этот, правила  прежде всего нарушает покупатель. 

-- Если  потребитель не доказал, что покупал товар в другом магазине, например не смог предъявить чек на него, то ему придётся его оплатить, -- говорит Людмила Васильевна. – Потребителю следует быть внимательнее и знакомиться  с правилами посещения магазина.
 

Фото:

Подписывайтесь на «МОЁ! Online» в «МАХ». Cледите за главными новостями Воронежа и области в Telegram, «ВКонтакте», «Дзене», а видео смотрите в «VK Видео».