Для жителей Воронежской области создадут виртуальную книгу жалоб

С 26 сентября по 18 ноября текущего года  для жителей Воронежа и Воронежской области были открыты «горячие линии», посвященные вопросам ЖКХ и безопасности дорожного движения.  Звонки поступали на радиостанцию «Мелодия», обрабатывались и направлялись радиостанцией в органы исполнительной власти, а также депутатскому корпусу. Однако проверка показала, что далеко не все  воронежцы, обращавшиеся на радио с жалобами, получили ответ из мэрии на свои обращения.

 В связи с этим губернатор Воронежской области Алексей Гордеев выступил с инициативой  наладить  взаимоотношения с жителями города и области.

 - Надо открыть специальный портал по тематике, куда будут собираться все обращения, поступающие от граждан, быстро их обрабатывать и соответствующим образом реагировать. Прошу Союз журналистов продолжить свою работу с тем, чтобы потом этот опыт перенести в интернет,  - подчеркнул губернатор.

Как показала практика, основные проблемы, на которые жалуются жители города и области  – некачественное отопление, отключения горячей воды, низкий уровень благоустройства дворов, неработающие светофоры,  а также отсутствие  пешеходных переходов.