В Воронеже ждут волонтёров для помощи пожилым гражданам

В этом волонтёрам поможет дополнительное оборудование для колл-центра, которое передал председатель Воронежской областной Думы Владимир Нетёсов.

Ребята сами попросили Владимира Нетёсова предоставить новую оргтехнику, чтобы оборудовать дополнительные рабочие места. Это должно помочь сделать работу колл-центра, который занимается приёмом звонков от граждан, а также обзвоном тех, кто может нуждаться в помощи, более оперативной.

На сегодняшний день в колл-центре ежедневно дежурят 20 человек. Они работают с пожилыми людьми старше 65 лет и теми, чей доход не достигает прожиточного минимума. Списки граждан ребята получают в центрах соцзащиты. Сейчас у них около 18 тысяч таких контактов.

Специалист по работе с молодёжью ресурсного центра поддержки добровольчества Воронежской области Ангелина Акатова рассказала:

»

Волонтёрская работа в рамках пандемии началась ещё весной. Сейчас это второй большой этап. В каждом уголке нашего региона есть добровольцы, которые готовы прийти на помощь. За последние две недели мы развезли более 500 продуктовых наборов, и темпы ускоряются, потому что к нам приходят новые волонтёры. Мы надеемся, что их будет ещё больше. Тогда мы сможем оказывать помощь гораздо большему количеству людей за меньшее время.

Ангелина Акатова пояснила, что в центр по-прежнему требуются помощники на самых разных направлениях. Нужны как люди, кто совершает ежедневные звонки, так и автоволонтёры, готовые на своих автомобилях развозить продукты.

Председатель Воронежской областной Думы Владимир Нетёсов вместе с руководителем областного молодежного центра Марией Ковалёвой и руководителем регионального исполкома ОНФ в Воронежской области, координатором акции #МыВместе Никитой Пановым приехали в центр и своими глазами увидели, как организована его работа.

Они познакомились с волонтёрами-медиками, которые работают в красных зонах, узнали, как формируются продуктовые наборы первой необходимости для пожилых граждан. После этого Владимир Нетёсов побеседовал с добровольцами, которые сидят в колл-центре, и теми, кто непосредственно выезжает к адресатам.

Спикер регионального парламента поблагодарил добровольцев за работу и узнал, каково отношение самих воронежцев к их деятельности. По словам волонтёров, их обычно везде встречают с благодарностью. Оказывается, ребят не всегда просят помочь с доставкой продуктов и медикаментов. Так, например, один мужчина обратился к добровольцам, чтобы они помогли разобрать завалы после пожара в его квартире.

После общения с ребятами Владимир Нетёсов передал им оргтехнику, заверив, что в случае необходимости всегда готов оказать любую помощь. Он отметил, что в основе волонтёрского движения лежит патриотизм. Работа волонтеров особенно неоценима именно сегодня, когда страна столкнулась с общей проблемой — пандемией коронавируса.

»

Нам очень важно помогать нуждающимся, а главное — сохранить здоровье наших граждан. Добровольчество — это благородная и почётная миссия, которую сегодня выполняют многие воронежские студенты и просто неравнодушные люди. Своим ежедневным трудом они мотивируют и других протягивать руку помощи. Нужно отметить, что в этой работе сейчас участвует вся Воронежская область, в том числе представители исполнительной и законодательной власти. Депутаты регионального парламента в своих избирательных округах стараются оперативно откликаться на все просьбы. Наша задача — создать комфортные условия и для медицинских работников, потому что они сегодня на передовой, — подчеркнул председатель Воронежской областной Думы Владимир Нетёсов.