«Стал дольщиком, а квартиру получить не могу»
Программист из Воронежа Евгений Пастухов принял участие в долевом строительстве, но теперь не может оформить квартиру в собственность из-за конфликта с застройщиком
Почти три года 29-летний программист Евгений Пастухов ждал, когда же сможет въехать в новую квартиру. Парень продал однушку в Липецке и в мае 2015 года взял в ипотеку двушку на улице Большая Стрелецкая в Воронеже. Окна его квартиры на шестом этаже выходят прямо на водохранилище. Правда, Евгению пока остаётся только любоваться на них с улицы, потому что в квартиру он попасть не может.
«Застройщик закрыл меня в своём кабинете»
Застройщик, Воронежская домостроительная компания (ВДСК), дом на Большой Стрелецкой сдал вовремя — 26 декабря 2017 года. До 31 марта 2018 года по договору долевого участия Евгений должен был подписать акт приёма-передачи квартиры. После этого покупатель становится собственником жилья. Однако при осмотре квартиры в начале марта Евгений обнаружил несколько смущающих его дефектов.
— На кухне вытяжка была забита штукатуркой, — поделился Евгений своими впечатлениями об осмотре квартиры. — Зато был зазор под входной дверью. Но больше всего вопросов вызвала стяжка на полу — по всему полу в коридоре, в зале, кухне и спальне были трещины. К тому же стяжка была неравномерной, а при простукивании издавала разнородный звук.
После того как Евгений предъявил устные претензии застройщику, отношения между ним и директором ВДСК Валерием Белесиковым не заладились. Евгений рассказал, что 6 марта он отправился в офис компании, чтобы оставить письменную претензию с просьбой устранить обнаруженные дефекты.
«Экспертам не дают проверить квартиру»
— Я вместе со своей девушкой поехал в офис компании в будний день, в рабочее время. На месте был только директор ВДСК, — рассказал Евгений. — Однако он отказался принять претензию и сказал, чтобы я прислал её по почте. Я заметил, что имею право оставить претензию и в офисе компании. Но директор заявил, что ему нужно на встречу, закрыл нас с девушкой в кабинете и уехал. Мы были в шоке. Вызвали полицию. И только в присутствии правоохранителей примерно через час нам открыли дверь.
По версии Валерия Белесикова, он предложил молодым людям покинуть его кабинет, так как он спешил на важную встречу. Но те якобы отказывались уходить, пока у них не примут претензию. А дверь Белесиков закрыл, потому что «не мог оставить посторонних людей без присмотра в кабинете, где находятся документы и имущество».
На следующий день после этого конфликта Евгений направил письменную претензию заказным письмом в офис строительной компании.
— На сегодняшний день часть дефектов устранили, но стяжку исправили только в одной комнате, — продолжает Евгений. — Нас уверяли, что квартира в идеальном состоянии. Чтобы наверняка в этом убедиться, мы предложили провести независимую экспертизу. Я даже сам оплатил экспертизу — 25 тысяч рублей. Но застройщик не пустил в квартиру экспертов, а теперь и нас туда не пускает. Если с квартирой действительно всё в порядке, мы с радостью подписали бы акт приёма-передачи и давно бы заселились.
Опасения дольщика по поводу стяжки вполне понятны. Как говорят строители, если в ней действительно есть пустоты, то при точечной нагрузке стяжка может треснуть.
«Договориться сможем только в суде»
Евгений пожаловался, что Валерий Белесиков общался с ним грубо, почему-то переходил на «ты» и так и не ответил ему на вопрос, на основании чего определялись критерии качества отделочных работ. Не дал этих пояснений Белесиков и «МОЁ!». Зато рассказал нам, почему не пускает Пастухова в квартиру и отказывается от экспертизы.
— Пастухов находится в статусе дольщика, а не собственника квартиры, поэтому у него и нет права на её посещение, — рассказал Белесиков. — Он дважды осматривал квартиру, мы устранили то, что его не устраивало. 50 человек до него заселились в дом, все только благодарили. Видимо, договориться мы сможем только в суде, который и назначит независимую экспертизу. А свою экспертизу пусть проводит, когда станет собственником. В суде я готов отвечать за качество проделанных работ, а что ему в его экспертизе напишут — неизвестно.
Евгений Пастухов рассказал, что до сих пор ему не предоставлены документы о сдаче дома, в том числе и акт осмотра квартиры. В связи с этим он написал заявление в прокуратуру на действия застройщика и готовит иск в суд.
«Не спешите подписывать акт приёма-передачи»
— Если дольщик подпишет акт приёма-передачи, то этим действием он подтвердит, что его всё устраивает, — пояснил инженер-строитель Эмиль БАБАЕВ, специализирующийся на оценке помещений на соответствие ГОСТу и нормам. — Гарантия в пять лет действует на основные строительные конструкции (фундамент, стены, перекрытия, кровля). После подписания акта застройщик может сказать, что это сам собственник поцарапал окна, забил вентиляцию и так далее. Дольщик вправе указать на несоответствия до подписания акта приёмки, а гарантии действуют на весь дом, и это не должно влиять на законное право покупателя потребовать у застройщика устранить недостатки.
Что нужно знать при приёме квартиры у застройщика и как заставить строителей устранить недостатки, читайте в ближайших материалах портала «МОЁ! Online»