Роспотребнадзор дал россиянам советы по покупкам в «чёрную пятницу»

Роспотребнадзор дал россиянам советы по совершению покупок во время «черной пятницы» – дня, в который магазины делают существенные скидки. В этом году «черная пятница» приходится на 23 ноября. В первую очередь в ведомстве напомнили, что покупатели имеют право получить всю информацию о товарах, а продавцы обязаны предоставить ее.

– Продавец обязан четко сформулировать условия и цену приобретения товара по акции. Только если продавец правильно и доходчиво донесет информацию до покупателя, между ними не возникнет никаких конфликтных ситуаций, – следует из сообщения Роспотребнадзора.

Любой приобретенный по акции товар можно вернуть или обменять в таком же порядке, как и в обычное время. То есть если непродовольственный товар надлежащего качества не подошел покупателю по форме, габаритам, расцветке, фасону, комплектации или размеру, то потребитель вправе обменять его в течение двух недель (14 дней), не считая дня покупки.

Также покупателям следует обратить внимание на то, что некоторые условия акций предусматривают предоставление скидок на последующие покупки. Они, как правило, оформляются с помощью дисконтной карты и гарантируют выполнение продавцом условий договора купли-продажи, заключенного ранее.

С жалобами покупатели могут обращаться либо в региональные управления ведомства, либо через официальный сайт, заполнив специальную форму.

Список самых востребованных товаров по версии в России выглядит так: электроника, бытовая техника, детские товары, одежда. Средний чек покупок в 2017 году составил 4,6 тысячи рублей. Об этом пишет ТАСС со ссылкой на ассоциацию компаний интернет-торговли (АКИТ).