Воронежцев предупредили о комиссии за пополнение счёта мобильного телефона
Это связано с дополнительными расходами, которые возникают при проведении платежей
Операторы сотовой связи МТС и «Мегафон» начали брать комиссию с абонентов за пополнение счёта из стороннего банка. Подобные оповещения получили в смс-рассылке их клиенты, в том числе и читатели «МОЁ! Online».
«МТС за прошлый год два раза увеличил плату за тариф, а теперь ещё и это...» — возмутился местный житель, продемонстрировав скриншот приложения с демонстрацией комиссии. В пресс-службе МТС подтвердили: комиссия за пополнение счёта мобильного телефона есть, её сумма составляет от 20 копеек до 7 рублей в зависимости от тарифного плана абонента.
В МТС пояснили, что появление комиссии в 1% от суммы вызвано дополнительными расходами в процессе проведения платежей. Теперь МТС не будет компенсировать абонентам транзакционные издержки. Уточняется, что комиссия будет сниматься во всех случаях, кроме подключения автоплатежа или использования собственных платёжных инструментов оператора.
«При подключении автоплатежа в приложении Мой МТС или своего банка, комиссия не взимается. Также без комиссии пополнить баланс можно картой МТС Банка в приложении Мой МТС, на сайте mts.ru, в приложении или на сайте МТС Банка», — сообщили в пресс-службе оператора «Российской газете».
«Мегафон» изменил условия пополнения счёта телефона через «Сбербанк» — будет списываться комиссия 1,44% за пополнение в приложении и на сайте банка, при оплате картой в его терминалах и отделениях, а также по номеру 900.
В Федеральной антимонопольной службе отметили, что принципиально важно сохранять для абонентов возможности по оплате услуг оператора без комиссии. В ведомстве заявили, что будут внимательно следить за сохранением альтернативных возможностей пополнения лицевого счёта без комиссии.
Напомним, ранее ФАС оштрафовали «Мегафон» за резкий рост их услуг, а Минцифры пресекли попытки представителей Tele2 увеличить цены на безлимитные тарифы.