Для незрячих россиян выпускают специальные банковские карты
Использовать тактильный «пластик» можно без посторонней помощи
Незрячие россияне могут самостоятельно пользоваться банковской картой — для них выпустили специальную, тактильную.
Такая карта имеет специальную маркировку, чтобы её легко можно было отличить от других. Вся информация на ней размещена шрифтом Брайля.
— Наши исследования показали, что клиентам с особенностями зрения довольно сложно различать карты, которые одновременно лежат в бумажнике: банковские, транспортные, дисконтные. Нам нужно было найти решение, которое позволит отличить банковскую карту от небанковской, карту одного банка от карты другого банка, кредитную от дебетовой, вставить карту в банкомат нужной стороной, — рассказал старший вице-президент, руководитель блока «Развитие клиентского опыта B2C» ПАО Сбербанка Артём Алёшкин.
Помимо тактильных карт действуют специальные платёжные терминалы, ПИН-код на которых можно ввести шрифтом Брайля, а также «говорящие» банкоматы (чтобы снять или внести деньги, узнать баланс, достаточно подключить обычные наушники в разъём устройства и следовать аудиоинструкции).
16+
Читать все комментарии