Исследование: как россияне будут использовать цифровой рубль после массового внедрения
Какие операции с этой формой национальной валюты наиболее ожидаемы
Россияне назвали наиболее ожидаемые операции в цифровых рублях после их массового внедрения. Соответствующее исследование «Цифровой рубль глазами россиян» провели в преддверии форума «Финополис-2025» банк ВТБ и Brand Analytics.
Цифровой рубль — это цифровая форма российской национальной валюты, которую выпускает Банк России. Массовый запуск внедрения операций в цифровых рублях запланирован на 1 сентября 2026 года. До этого времени с середины 2023 года крупнейшие российские банки участвуют в масштабном пилоте цифрового рубля на площадке ЦБ РФ, тестируя различные сценарии использования новой формы российской национальной валюты. В пилоте цифрового рубля принимают участие свыше десяти крупнейших банков РФ.
Исследование включает две составляющие. Первая часть — всероссийский опрос, в котором приняли участие респонденты в возрасте от 18 до 65 лет, жители крупных городов с населением свыше 100 тысяч жителей во всех регионах России. Вторая часть — анализ обсуждения россиянами темы цифрового рубля в социальных сетях. Для этого проанализировала почти 25 млрд русскоязычных публичных сообщений, опубликованных с 1 января по 20 августа 2025 года.
Согласно опросу топ-5 самых ожидаемых операций в цифровых рублях возглавляют оплата государственных пошлин и налогов — эти опции называют самыми ожидаемыми в 43% случаев. На третьем месте с минимальным отрывом — получение государственных выплат (39% ответов). Замыкают топ-5 операций переводы между пользователями (36%) и получение зарплаты (28%).
В рамках опроса исследователи просили респондентов представить, что они получили какую-то выплату в цифровых рублях — например, зарплату или её часть, какую-то государственную выплату, денежный перевод и прочее. Почти половина респондентов (42%) ответили, что будут использовать эти деньги наравне с наличными и безналичными деньгами, оставив на счёте в цифровых рублях. А каждый десятый ответил, что для него не имеет значения, в каком виде тратить полученные деньги — в виде цифровых рублей, наличных или безналичных.
Среди наиболее важных преимуществ цифрового рубля россияне называют надёжность — средства хранятся напрямую в ЦБ РФ (41% ответов), снижение комиссий при переводах и платежах (39%), а также осуществление доступа к счёту цифрового рубля через мобильное приложение любого банка (38%).
Как показал опрос ПАО ВТБ и Brand Analytics, готовы получать зарплату в цифровых рублях 68% опрошенных россиян. Ещё 12% респондентов пока не дают однозначного ответа на вопрос о получении зарплат в цифровых рублях. Но точно не хотят использовать цифровые рубли для этих целей только 20% респондентов.
Среди условий, на которых россияне готовы получать зарплату в цифровых рублях, оказались возможности получения бонусов и дополнительных выгод (44%), а также получения выплат по удобному для пользователя графику (например, раз в неделю или ежедневно) — 22%.