Онлайн-консультации на языке жестов теперь доступны клиентам любых банков
Видеоконсультации проводят бесплатно, требуется предварительная регистрация
Начал работу сервис видеозвонков, где можно получать консультации по финансовым услугам на языке жестов. Он позволяет людям с нарушением слуха получать новую и полезную информацию необходимым способом. Как сообщили в ВТБ, видеоконсультации доступны клиентам любых банков.
Видеоконсультации проводятся с 9:00 до 17:00 по московскому времени.
Длительность одной консультации — до одного часа.
С обращениями работают специалисты, для которых русский жестовый язык — важная часть жизни: они с детства ежедневно разговаривают на нём с родными.
Чтобы получить консультацию, нужно пройти регистрацию. После заполнения короткой формы человек получает письмо с подтверждением и ссылкой для подключения к видеозвонку. Запись на консультацию занимает менее минуты, сообщают специалисты ПАО ВТБ.
16+