Пенсионерка получила «в подарок» бельё и оказалась должна 90 тыс. руб.
На презентации постельного белья пенсионеров уверяли, что одеяла сделаны из шерсти ламы, а вот на сайте фирмы указано, что это 100%-й меринос новозеландского типа, то есть овца
Всё чаще в последнее время можно встретить объявления об акциях, участникам которых обещают щедрые подарки. На одну из таких презентаций в ноябре прошлого года попала 63-летняя Мария Юрова.
— Об акции мне рассказала знакомая, ей на улице дали листовку с приглашением, — говорит пенсионерка. — Я пришла, в зале собралось человек 20, в основном пенсионеры. На сцене молодой человек и девушка рассказывали о постельном белье из шерсти ламы.
По словам Марии Николаевны, лекция продолжалась около часа и была больше похожа на гипноз. Всем раздали подарочные сертификаты и предложили пройти за сцену за бесплатной продукцией.
— Там в темноте мне подсунули какой-то листочек и попросили расписаться в получении подарков — сумки и пояса из шерсти ламы, — рассказывает пенсионерка. — Тут же мне предложили за 400 рублей купить подушку, покрывало и простыню. Мне это было не нужно, но девушка сказала, что обычно этот комплект стоит больше, и я согласилась. Продиктовала им паспортные данные, отдала деньги.
Через несколько дней Марии Юровой позвонил представитель ООО «Лама Голд Раша» и сообщил, что она в течение месяца должна заплатить 29 тысяч рублей за комплект постельного белья. Пенсионерка решила вернуть дорогую покупку, но в помещении, где проходила презентация, никого не оказалось, а по указанным в брошюре и договоре телефонам никто не отвечал.
— Спустя пару месяцев мне позвонили и сообщили, что я должна уже 45 тысяч рублей, — рассказывает женщина.
А в октябре этого года пенсионерка получила повестку в суд. ООО «Лама Голд Раша» требует взыскать с женщины уже 90 тысяч рублей.
— Я всё ещё надеюсь вернуть это бельё, ведь я не собиралась его покупать, думала, подарок, а в итоге 90 тысяч должна, — плачет женщина. — Надеюсь, суд признает сделку незаконной.
На предварительную беседу в суд представители компании ООО «Лама Голд Раша» не явились. Нам удалось дозвониться до смоленского офиса фирмы.
— Мы всегда стараемся уладить вопрос оплаты полюбовно, — заявила юрист-консультант ООО «Лама Голд Раша» Александра. — К покупкам мы никого не принуждаем. Если клиент не выполняет обязательств по договору, то мы вынуждены обратиться в суд.
Как объяснили в «Лама Голд Раша», сумма в 90 тысяч рублей сложилась из цены комплекта — 29 380 рублей, стоимости «подарков» — 16 100 (при своевременной оплате комплекта они стоили 20 рублей) и неустойки — 45 080 рублей. Как вернуть бельё, нам так и не рассказали.
В управлении Роспотребнадзора сообщили, что вернуть вещи возможно через суд.
— Таких обращений у нас уже более сотни, — рассказали специалисты ведомства.
— В основном бельё покупают пожилые женщины. Суды длятся по полгода. Если товар
отказываются принимать, покупателям необходимо оформить письменную жалобу в двух
экземплярах, один выслать продавцам, второй принести к
нам.
Читать все комментарии