«ТНС энерго Воронеж» провело встречу с потребителями

В рамках мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов директор департамента по работе с потребителями «ТНС энерго Воронеж» Олег Нафтс провел личный прием жителей поселка Грибановский Воронежской области

erid:2VfnxvbqrKA

Потребители интересовались новым форматом квитанции, который предусматривает рекомендуемый платеж, преимуществами электронных сервисов, начислением платы за общедомовые нужды (ОДН) и возможностью контроля ее в многоквартирных домах, выявлением несанкционированного подключения к электросети.

По результатам встречи посетителям были даны квалифицированные разъяснения. По ряду обращений решения приняты незамедлительно.

Напоминаем, «ТНС энерго Воронеж» ежемесячно проводит «День открытых дверей» в разных районах области. За информацией о дате и времени очередной встречи следите на официальном сайте компании.

Справка:

ПАО «ТНС энерго Воронеж» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Воронежской области, обслуживает около 29 тыс. юридических лиц и более 1,1 млн лицевых счетов физических лиц. Доля рынка сбыта электроэнергии в регионе составляет 57,41% по итогам 2023 года компанией было реализовано 7,2 млрд кВт*ч. электрической энергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 23 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2023 года составил 64 млрд кВт*ч.

16+