В России заработал единый номер по COVID-19

Колл-центр будет предоставлять необходимую информацию и консультацию, а при необходимости соединять со скорой или поликлиникой

27.11.2020 15:00
1 966
pixabay.com

В России появился единый телефонный номер 122 по вопросам коронавирусной инфекции. Об этом пишет РБК со ссылкой на вице-премьера Дмитрия Чернышенко.

По новому номеру будет отвечать региональный колл-центр. Специалисты будут предоставлять необходимую информацию и консультацию, а при необходимости соединять с поликлиникой и скорой.

Единый номер призван централизовать звонки в колл-центрах субъектов и организовать их оперативную маршрутизацию.

Уточняется, что пока он заработал только в тех субъектах, где удалось наладить деятельность единых колл-центров. Корреспонденты «Ё!» позвонили по номеру и выяснили, что в нашем регионе он работает.

Власти обещают, что в будущем система охватит всю Россию.

Комментарии (1)

Ёлка

27.11.2020 17:37

В России появился единый телефонный номер 112 по вопросам коронавирусной инфекции.
Подробнее: https://moe-online.ru/news/society/1080210

Так 112 - это же телефон МЧС!