Облздрав рассказал, из-за чего молодая мама могла простудиться в детской больнице
Также департамент объяснил «отсутствие» горячей воды в медучреждении по ночам
Облздрав ответил на жалобу молодой мамы о «некорректной» работе корпуса детской больницы № 1 на улице Ломоносова. Она, напомним, попала туда из перинатального центра из-за желтухи у новорождённого ребёнка.
Нужно одеваться теплее
Простудиться пациентка могла из-за капремонта консультативно-диагностического центра и стройки перехода между новым корпусом и поликлиникой. Центральный вход в здание поликлиники закрыт, а посетителей запускают между первым и вторым блоками лечебного корпуса.
— Медработники предупреждают, что исследование проводится на 1-м этаже и нужно одеваться теплее, — отметили в облздраве.
Ремонт пола в холле поликлиники завершается — после этого центральный вход снова откроют для посетителей, а боковую входную дверь в корпусе закроют. Переход планируют достроить в первой половине февраля.
— Таким образом, снижение температуры и наличие сквозняков будут устранены, — сказали сотрудники департамента.
А почему ночью «не было» горячей воды?
По данным медиков, в палатах и коридорах больницы температура составляет +26 градусов. Сбоев в отоплении здания за время госпитализации молодой мамы не было.
— Задувание в пластиковые окна отделения патологии новорождённых и недоношенных № 2 возможно в результате неплотного закрытия оконной фрамуги после её открытия. Для устранения этой проблемы вызывается сотрудник хозяйственной службы больницы и принимает необходимые меры, — пояснили в облздраве.
Чиновники добавили, что ежедневно пациентам предлагают обогреватели — в палате жительницы Воронежа он был.
Также в департаменте ответили на жалобу девушки на отсутствие горячей воды. По данным облздрава, утром и днём в кранах всегда есть горячая вода, а ночью «требуется незначительное время для слива воды до более высокой температуры». Это связано с отсутствием водоразбора — распределения горячей и холодной воды по зданию.
А что было после жалобы?
По данным облздрава, молодая мама пожаловалась врачам на высокую температуру 26 января. Её осмотрел терапевт и предложил девушке обратиться к специалисту и лечиться дома. А ребёнка оставить в больнице. Но жительница Воронежа, как и сама утверждает, отказалась оставлять младенца в медучреждении.
— В течение дня повышения температуры у неё больше не отмечалось. Было принято решение изолировать её с ребёнком одну в палате. На следующий день мать жалоб врачам не предъявляла и о своём лечении ничего не говорила. 28 января на обходе в ультимативной форме заявила лечащему врачу о своем уходе с ребёнком домой, не согласившись дождаться результата взятого анализа крови на билирубин (показатель уровня желчи в организме. — Прим. «Ё!»). Сведения о выписке ребёнка были переданы в амбулаторию по месту жительства 28 января, — рассказали в департаменте.
Через 2 дня после выписки девушка оставила под своим постом комментарий о своём состоянии. Она рассказала, что в день выписки у неё поднялась температура, поскольку ночью ей было холодной даже с обогревателем. В обед она узнала, что билирубин у её ребёнка в норме.
— После нашей выписки ходили ремонтники, проверяли окна, температуру в палатах, температуру воды... В общем, движение началось — это радует! Если устранят неполадки, хорошо. Значит, не зря мы там полежали, — сказала девушка.
Жительница Воронежа добавила, что не винит персонал в «таких» условиях. Она считает, что в больнице работают профессионалы.
Читать все комментарии