Облздрав объяснил кошмарную очередь в поликлинику из 450 воронежцев

Шокирующая очередь в поликлинику № 7 на улице Писателя Маршака сегодня, 14 февраля, состояла из 450 человек. Почему воронежцам часами пришлось ждать приёма врача на улице, объяснил департамент здравоохранения.

В облздраве корреспондентам «МОЁ! Online» рассказали, что до 15:00 сегодня в главный корпус поликлиники обратилось более 700 человек. Более 250 из них получили медуслуги дистанционно. Остальным же пришлось стоять в очереди, которая начиналась за поворотом от входа в учреждение и заканчивалась на втором этаже.

Первой причиной столпотворения горожан чиновники назвали сокращение сроков ковидной изоляции с 14 до 7 дней. Вероятно, имеется в виду, что карантин закончился в одно время у двух категорий граждан. Одни были дома по старым правилам, а другие — по новым. А больничный закрыть им нужно было в одно и то же время. При этом на фотографиях народных корреспондентов только те пациенты, которые пришли на вторичный приём.

Второй причиной кошмарной очереди облздрав назвал сбой в работе информационных систем, который произошёл 13 и 14 февраля. Неполадки осложнили открытие и закрытие больничных. Сейчас проблема устранена.

— Для обслуживания пациентов в поликлинике оперативно открыта дополнительная зона ожидания на базе Центра здоровья, организованы 7 кабинетов для приёма граждан и закрытия листков нетрудоспособности.
Закрыть его дистанционно в поликлинике № 7 можно, обратившись по телефону 262-78-99 или оставив заявку в WhatsApp на номер 8-900-299-38-34, — рассказали чиновники.

В департаменте напомнили, что закрытые больничные отображаются в личном кабинете человека на портале госуслуг. Приходить за бумажной версией не нужно. А кто и как может открыть листок нетрудоспособности дистанционно, разбирался журналист «МОЁ!».