Электронная регистратура - крах системымы?!

Уважаемая Моё! Просьба помочь разузнать/разобраться в работе электронной регистратуры. Все лето, теперь и осень невозможно записаться к врачу. Чтобы записать ребенка нужно по нескольку раз в день заходить через госуслуги, вбивать данные, выбирать поликлинику,  врача, а в итоге выдаёт одного специалиста, и запись на 1 день! Ну как так?? Т.е. выбрать своего врача невозможно,  электронная регистратура не работает!!! Сколько нам еще терпеть и мучиться??? В поликлинику дозвониться не реально,  получается с 50-го раза, все время занято, а если дозвонился, тебе говорят, что расписания записи врачей на неделю вперёд еще нет! И приходится названивать каждый день, чтобы узнать, есть ли запись и записать ребенка, заходишь по нескольку раз в день в электронную регистратуру, а там одно и тоже - ничего нет. Это просто какой-то кошмар! У меня двое детей, это ужасно неудобно! Когда это все прекратиться?!?! Какая раньше была прекрасная электронная запись! Для чего все поменяли?? Для нашего удобства??? Я его пока не вижу,  и длится это уже не один месяц!!! Кто за это ответственный??? Прошу вас, помогите разобраться!!!