Экотехнологии перестали вывозить пластик из спецконтенера

Здравствуйте, у нас по адресу ул, Димитрова,79 уже больше полутора месяцев не вывозится пластик из оранжевого специального контейнера (с начала декабря контейнер переполнен). Раньше Экотехнологии делали еженедельный вывоз по четвергам. На мои обращения на электронную почту welcomeecotech-vrn.ru от 15,01,25, от 19,01,25, от 29,01,25 с просьбой вывезти пластик мне не дали никакого ответа. Также 2 раза я звонила на горячую линию Экотехнологий. Заявку принимали, машину не присылали. Интересно, у нас перестали перерабатывать пластик? Зачем тогда в передаче Вести-Воронеж показывают, что надо сортировать мусор по контейнерам?