холодная вода

Здравствуйте! Обращаются к Вам жильцы дома 23А по ул. Хользунова. В нашем доме на 5 этаже с 16 августа нет напора холодной воды. Управляющая компания, управа и прокуратура не реагируют на исправление ситуации, никак. По печальному стечению обстоятельств именно на 5 этаже проживают несколько маломобильных инвалидов и пенсионеров. Понятно, что они самостоятельно, да и с чьей-то помощью, не могут обеспечить себе надлежащий гигиенический и санитарный уход, да и просто приготовить еду. Ведь из горячего крана течет кипяток, а в туалете ни капли. Помогите нам достучаться до соответствующих органов! Заранее благодарим