Джон Доу

-й в рейтинге
народных корреспондентов

|


Народный контроль

30.07.2020 10:56

|

48 1130 3

Просрочка в магазине - "Пятерочка".


Вчера купил масло сливочное в магазине - "Пятерочка" взяв при этом чек, и по привычке выкидываю его в большинстве случаев дома,делаю это на тот случай, если вдруг какой-то из продуктов окажется просроченный или с каким - нибудь дефектом. В основном стараюсь срок годности смотреть сразу в магазине. Вчера покупая масло, не обратил внимание на срок годности. Сегодня с утра завтракать, и обнаружил, что масло прогорклое, смотрю дату и вижу, что срок годности закончилось и уже как пол месяца тому назад. Надо же казус, все время смотрел дату, а тут не обратил внимание. Беру масло, нахожу чек в мусорном мешке, иду в магазин.

По приходу увидел директора магазина, который оказался мужчина лет 35.Подхожу до него и объясняю ситуацию, и требую мне заменить масло, а также вернуть деньги за просроченный товар,то есть предоставить масло безвозмездно,в противном случае обращусь в Роспотребнадзор. Директор сразу в стойку, и отставать свою версию,говоря мне, что это не их масло, и этого просто не может быть,аргументируя,что у них партии с такой датой нет, показывая мне другое масло, свежее. Показываю чек, где указано, время, дата, покупки,адрес,фио кассира,наименование покупки, прошу смотреть камеры видеонаблюдения. Смотреть отказывается, аргументируя, что все равно он не увидит дату на продукте и настаивая на том, что продукт не их, и я как будто хочу таким способом поживиться за их счёт, и что я его купил в другом месте. После не долгого спора, в итоге он заберает товар, чек, возвращает деньги за просрочку и предоставляет масло безвозмездно.

Какой из этого можно сделать вывод?

1 - смотрите на дату при покупке.

2- обязательно берите чек с собой, и храните до тех пор, пока продукт не будет полностью употреблен.

3 - В случае просрочки, настаивайте на безвозмездном предоставлении аналогичного товара и возврата денег. В противном случае, обращайтесь с письменным заявлением в Роспотребнадзор.

Удачных вам свежих продуктов! И пусть просрочка обходит вас стороной )

P. S В результате всего этого инцидента, пострадало часть батона, который пришлось выкинуть из-за этого прогорклого масло, которое невозможно было есть.

Войдите, чтобы оценить

Комментировать
48
Пожаловаться

Другие публикации в разделе
Народный контроль

Самое читаемое на сайте

Живая лента