Сегодня отключали ЭЭ.
Аварийно.
Относительно ненадолго, емнип часа на 2.
Звоню по единственному телефону России 8-800-220-0-220
Чтобы получить ответ - понадобилось 10 минут 32 секунды !!!
Из них сам ответ - это 25 секунд.
Остальное: информация об опасности поражения электрическим током, и пр. хрень…
Потом встревает «оператор» Анна, который оказывается ботом и учит меня корректному русскому языку.. Потом очередь ожидания опять оператора минуты на 3 и только после этого попал на живого оператора…
Установил после этого их приложение «Есть свет !», но чую, что там появляется информация после того, когда кто-то пробьется до Россети по телефону и сообщит им об отключении …
;)
Локализация сообщения: улица без номера дома
Точность информация о включении: +/- час- другой
.
Россети !
Оптимизируйте доступ к информации об отключении по телефону - не мучайте и не грузите клиентов ненужной информацией !
Сегодня: z79204613086, andry_ms, Надеждагунина, Евгений Мартыненко, Юлия27, Sni1977, Алисия, Illyaa, katechkakisa, neomoreman, polinakrasova, shol_mimo, ANDRULA, Vicky1122, AndryPhone, Marina Pavlovna S, Карен, Ммммм, Andry, vorodan73, avisaress, annochkalinina, andry920mail, d.shcherbinin, any_t, Andry_n, Удалённый аккаунт, Ну е мое
«Со смертельным исходом». О страшной аварии в центре города сообщили воронежцы
Воронежцы начали разбирать по доскам бассейн в популярном парке
«Уже не то». Что сейчас происходит на реконструируемом Юго-Западном рынке
«Сражён наповал». Воронежцы получили квитанции за отопление и очень удивились
