Конфликт в маршрутке из за не прохождения оплаты за проезд.

Многие, оплачивая проезд в маршрутке за проезд банковской картой через платёжный терминал, сталкивались с неудобными ситуациями, когда водитель обвиняет пассажира в неоплате, а то ещё и повышает голос.

Вот и я когда оплачивал проезд, приложив банковскую карту к дисплею терминала, стоял несколько секунд, ожидая выхода чека.

Водитель говорит: "Поднимите карту и по новой положите". И показывает как это надо сделать. Оплата прошла и чек вышел.

Через одну остановку зашёл мужчина лет 50, приложил банковскую карту к терминалу, немного постоял и пошёл в салон маршрутки.

Водитель ему: "Куда пошёл"? Мужчина ответил: "Домой". Водитель повышая голос: "Оплата не прошла". Мужчина- прошла. Водитель - давайте по чеку проверим Ваша оплата или нет. Оказалось не прошла оплата.

Ещё несколько случаев подобных этому были. Так надо стоять у терминала или нет, и где правила пользования данными терминалами?